Die großen Probleme beim bereitstellen des iPPV „Border Wars“ schlagen weiterhin hohe Wellen. Während ROH um Schadensbegrenzung bemüht ist, um nicht zu viele Fans dauerhaft zu verschrecken, hat sich ein alter Bekannter das Thema zum Anlass genommen, um mal wieder etwas Dampf abzulassen. Die Rede ist vom ehemaligen ROH Booker Gabe Sapolsky, der mittlerweile Vice President bei DGUSA sowie Besitzer von EVOLVE ist und mit Ring of Honor nicht im Guten auseinanderging.
Sapolsky schreib dabei auf Facebook eine kleine Hasstirade, bei der er ROH zwar nicht nannte, allerdings sollte jeder wissen, wen er mit seinen Worten meint. Er schrieb:
„Wenn die Besitzer und das Management einer Company die Mitarbeiter und vor allem die zahlende Kundschaft nicht interessieren oder sie diesen genügend Respekt entgegen bringen und ausreichend Geld investieren um ein vernünftiges Equipment bereitzustellen, dann sollen sie sich verp***en.
Wenn eine Company ohne viel Geld in die Hand zu nehmen das Risiko eingeht, dass die Website dennoch funktionieren wird und man nicht alles in der Macht stehende tut, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren, dann sollen sie sich f***en. Wenn es die Besitzer und das Management nicht interessiert oder sie die Fans nicht genug respektieren, dann verdienen sie auch eure Unterstützung nicht.“
Unterdessen hielt ROH COO Joe Koff gestern eine Pressekonferenz ab, auch um zu den Vorkommnissen bei „Border Wars“ Stellung zu beziehen. Hier die Highlights der PK:
-Man sei traurig darüber, dass man nicht über die tolle Show reden könne, aber er verstehe jeden verärgerten Fan und man sei selber sehr enttäuscht über die Entwicklung.
-Die Show selber bezeichnete er als eine der besten unter dem Banner der Sinclair Broadcast Group.
-Nach SitS wollte man unbedingt auf der eigenen Website senden, die Zeit habe aber nicht ausgereicht, um die Probleme ausreichend in den Griff zu bekommen. Ursache soll eine beispiellose Anzahl von Leuten gewesen sein, die versucht haben, zu bestellen oder sich einzuloggen.
-Man habe nicht mit einem so großen Interesse gerechnet.
-Das System habe die vielen gleichzeitigen Logins nicht verkraftet, mit dem Stream und dessen Qualität habe es aber nichts zu tun gehabt.
-Nochmalige Entschuldigung und Dank an das schnelle Handeln und adressieren des Problems via Social Media.
-Man freue sich wirklich über das Interesse, habe es aber nicht erwartet und konnte es nicht bewältigen. Ein Team sitzt aber schon daran, dass es nicht erneut vorkommt.
-Dennoch sei die Erfahrung, die man mit ROH mache, grundsätzlich positiv und einzigartig.
-Die vielen gleichzeitigen Logins konnte der Server nicht bewältigen. Ein Problem, was man hätte einkalkulieren müssen, daher gebe es auch keine Entschuldigungen.
-In Zukunft werde man die Kapazität des Servers erhöhen und mit Spezialisten zusammenarbeiten. Zwar habe man selber keinen im Haus, er kenne jedoch jemanden, der bei dem Problem helfen könne. Man habe bis zum 24. Juni Zeit um es richtig zu machen und das werde man auch tun.
-Die Probleme zogen sich über 55 Minuten vor der Show und 15 Minuten nach Start war die Seite wieder down. Man habe so schnell wie möglich versucht, das Problem über die sozialen Medien zu erklären.
-Die Anzahl an Kostenerstattungen hielten sich bisher in Grenzen. Am Sonntag wurden extrem viele Wiederholungen auf der Website abgerufen und aufgrund der Tatsache, dass man Best in the World für alle Käufer kostenlos machen wird, werden auch nicht viele dazukommen.
-Auf die Frage, ob man statt eines iPPV in Zukunft einen traditionellen ausrichten wird gab Koff an, dass die aktuelle Fanbase nicht ausreichen würde, um die Kosten für die Sendezeit und das Drumherum auszugleichen.
-Auf die Kommentare von Gabe Sapolsky ging er nicht ein. Er sagte nur, die Company steht auf soliden Füßen und man habe neben genügend Geld auch ausreichend Expertenmeinung in Anspruch genommen. Die Probleme hat man einfach nicht kommen sehen. Man habe vorher getestet und war sich sicher, mit der normalen Anzahl an Zuschauern klar zu kommen. Den zusätzlichen Ansturm am Tage des iPPVs habe man aber nicht kommen sehen. Dabei gab er an, dass es 20%-30% mehr als erwartet waren und sich die Zahl irgendwo um die 2000 Buys einreihen wird. Zumindest nah dran oder vielleicht auch etwas darüber. Als Gründe machte er Kevin Steens Herausforderung um den Titel sowie die eigene Ausrichtung des iPPVs aus.
-Er machte aber niemanden im speziellen für das Fiasko verantwortlich. Wäre es etwas anders gelaufen, hätten die Champagnerkorken geknallt. Man befinde sich in einem Lernprozess und man hoffe, dass die Fans diesen mitgehen würden.
-Die Gründe für den iPPV im eigenen Haus seien vor allem, dass man das Produkt in der eigenen Hand habe. Er mag GFL.tv zwar, aber Showdown in the Sun habe gezeigt, dass man sich dessen selber annehmen müsse, mitsamt der daran hängenden Verantwortung. Außerdem sei es langfristig gesehen finanziell profitabler, da man nicht mehr 50% der Einnahmen aus den iPPVs abtreten müsse. Für die Zukunft könne man so auch mehr Shows als iPPV anbieten und möglicherweise jede Houseshow so ausstrahlen. Zwar habe man keine genauen Zahlen, aber nachdem man es auf die Reihe bekommen hat, und das wird hoffentlich bei Best in the World sein, wird man mehr Shows als iPPV bereitstellen als bisher.
-Auch wurde er zum Test mit dem Match zwischen Punk und Danielson in der Woche vor dem iPPV gefragt. Auch dort brach die Seite aufgrund des großen Aufkommens zusammen. Dies sei aber eine andere Geschichte gewesen und dort hätten sich 3000 Leute innerhalb der zwei Stunden eingeloggt.
-Ob die iPPVs in Zukunft auch über andere Streamservices zur Verfügung gestellt werden ist noch nicht geklärt. Möglicherweise wird aber eine Bereitstellung für das iPad angestrebt.
-Was die Fans angeht glaubt er, dass Wrestlingfans sehr geduldig seien und auch schnell vergeben würden. Das hoffe er und man sei auch zuversichtlich, denn die Qualität des gesamten Produktes spreche für sich.
Morgen geht es mit Teil 2 der Pressekonfrenz weiter. Dabei wird es Details zu den Ratings, der zukünftigen Ausrichtung von ROH, der Erschließung neuer Märkte, Fehler im ersten Jahr und vielem mehr geben. Schaut also wieder rein!
Quelle: PWinsider.com, Facebook
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